Гарантия на товар
Гарантия на комплектующие, зарядные устройства и аккумуляторы для мобильной техники.
Компания ТОРГ-ПК предлагает только сертифицированные зарядные устройства , высокого стандарта качества, прошедшие тестирование на заводе изготовителя. Это позволяет нам предоставлять расширенную гарантию на все аккумуляторы и зарядные устройства.
• Ноутбуки – от 12 месяцевБесплатное сервисное облуживание.*
• Персональные компьютеры – 5 лет. (Гарантия на комплектующие 2 года + Бесплатное сервисное облуживание 3 года*)
• Аккумуляторы для ноутбуков – 12 месяцев
• Блоки питания, авто адаптеры, инверторы — 12 месяцев
• Аккумуляторы для фото- и видео техники — 12 месяцев
• LCD матрицы — 3 месяца
• Клавиатуры — 3 месяца
• Кронштейны для телевизоров – от 5 до 25 лет
После окончания основной гарантии в течении 36 месяцев, каждый покупатель персональных компьютеров Торг-ПК может устранить недостатки приобретенной техники, сэкономив при этом на оплате работы мастера, комплектующие которые вышли из строя, нужно будет оплатить.
Возврат денежных средств при возврате оплаченного товара:
При возврате ранее приобретенного товара денежные средства возвращаются покупателю тем же способом каким была осуществлена покупка товара. При этом сроки возврата составляют:
Для покупателей из Москвы и Московской области возврат товара осуществляется в нашем офисе по адресу:
Адрес для возврата:
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5 стр. 1А, ТК "Савеловский" пав. 2F-14
Для покупателей из регионов России возврат инициализируется по заявлению, копию заявление нужно отправить на email zakaz@torg-pc.ru и приложить к посылке.
Адрес для возврата:
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5 стр. 1А, ТК "Савеловский" пав. 2F-14 (для: ООО "ТоргПК")
Образец заявления: Образец заявления на обмен или возврат товара.
Кто оплачивает стоимость транспортировки в случае возврата товаров
Обратная пересылка товара первоначально производится за счет покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить расходы на пересылку товара в адрес магазина.
Контактные данные по вопросам, относящихся к возврату и обмену товара.
Телефон: 8 (495) 374-81-04, 8 (800) 500-81-04
Email: info@torg-pc.ru
При возврате ранее приобретенного товара денежные средства возвращаются покупателю тем же способом каким была осуществлена покупка товара. При этом сроки возврата составляют:
• при возврате на расчетный счет (банковским переводом) - 4-5 рабочих дней;Инициализация возврата.
• при возврате в электронный кошелек Яндекс.Деньги - 2-3 рабочих дня;
• при возврате в кошелек WebMoney - 6-7 рабочих дней;
• при возврате на банковскую карту - перевод суммы на карту осуществляется банком-эмитентом в необходимый банку период времени;
Для покупателей из Москвы и Московской области возврат товара осуществляется в нашем офисе по адресу:
Адрес для возврата:
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5 стр. 1А, ТК "Савеловский" пав. 2F-14
Для покупателей из регионов России возврат инициализируется по заявлению, копию заявление нужно отправить на email zakaz@torg-pc.ru и приложить к посылке.
Адрес для возврата:
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5 стр. 1А, ТК "Савеловский" пав. 2F-14 (для: ООО "ТоргПК")
Образец заявления: Образец заявления на обмен или возврат товара.
Кто оплачивает стоимость транспортировки в случае возврата товаров
Обратная пересылка товара первоначально производится за счет покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить расходы на пересылку товара в адрес магазина.
Контактные данные по вопросам, относящихся к возврату и обмену товара.
Телефон: 8 (495) 374-81-04, 8 (800) 500-81-04
Email: info@torg-pc.ru
